FAQ

BLACK ROSES

GENERAL

¿Qué es BLACK ROSES?
BLACK ROSES es más que ropa. Es identidad. Es estética. Es una declaración.
Cada pieza está diseñada para quienes entienden que el estilo no sigue reglas—las redefine.

PEDIDOS

¿Cómo compro en BLACK ROSES?
Elige. Añade. Confirma.
Tu pedido se procesa en segundos. Sin fricción. Sin distracciones.

¿Puedo cancelar o modificar mi pedido?
Trabajamos rápido. Muy rápido.
Si necesitas hacer cambios, escríbenos inmediatamente a [tu email]. Si ya está procesado, no podremos detenerlo.

ENVÍOS

¿Hacéis envíos internacionales?
Sí. BLACK ROSES no entiende de fronteras.

¿Cuánto tarda mi pedido?
España: 5–10 días
Europa: 10–20 días
Internacional: NO DISPONIBLE

Los tiempos son estimados. El control es nuestro. La logística, no siempre.

¿Cómo sigo mi pedido?
Recibirás un tracking. Tú decides cuándo mirarlo.

DEVOLUCIONES

¿Aceptáis devoluciones?
Sí. Pero no somos fast fashion.
Tienes [14 días] desde la entrega.

Condiciones:

• Sin uso

• Estado impecable

• Packaging original intacto

Si no cumple esto, no será aceptado.

¿Qué métodos aceptáis?
Tarjeta. PayPal. Métodos seguros.
Sin riesgos. Sin excepciones.

¿Es seguro comprar aquí?
Totalmente.
Tus datos están protegidos con estándares de seguridad actuales.

PRODUCTO

¿Las prendas son exactamente como en las fotos?
Sí. Pero recuerda: la percepción cambia según la pantalla.
La realidad siempre supera la imagen.

¿Cómo sé mi talla?
Consulta la guía de tallas.
Si dudas, escríbenos. Pero el fit también es actitud.

¿Hacéis drops limitados?
Sí.
Cuando se agota, desaparece. No hay reposición garantizada.

STOCK

¿Reponéis productos agotados?
No siempre.
BLACK ROSES trabaja con unidades limitadas. Exclusividad real.

CONTACTO

¿Necesitas ayuda?
BLACKROSESDPTM@GMAIL.COM
Respondemos. Pero no siempre al instante.

FILOSOFÍA

¿Por qué BLACK ROSES?
Porque lo convencional ya está saturado.
Porque vestir bien no es suficiente.
Porque destacar no es opcional.

BLACK ROSES
Not for everyone.